Descubre en este ebook cómo proteger tu operación contra fraudes digitales cada vez más sofisticados, reducir pérdidas financieras y eliminar fricciones en la experiencia del cliente con un enfoque integrado de prevención del fraude.
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El fraude digital evolucionó: ya no ocurre en puntos aislados
Hoy en día, se desarrolla a lo largo de toda la experiencia del cliente, aprovechando fallas entre canales, sistemas y procesos que no están conectados entre sí.
Con la consolidación del modelo omnicanal, las empresas comenzaron a ofrecer experiencias más fluidas e integradas. Sin embargo, esta misma integración ha creado nuevas oportunidades para los defraudadores, que actúan de forma coordinada, iniciando ataques en un canal y finalizándolos en otro.
Las estrategias antifraude enfocadas en canales individuales no logran adaptarse a este escenario. Además de ser ineficientes, aumentan los costos operativos, elevan el número de falsos positivos y generan barreras innecesarias en la experiencia del cliente.
Para combatir estas amenazas, es esencial adoptar un enfoque unificado de prevención del fraude, capaz de correlacionar el comportamiento del usuario, los dispositivos, las transacciones y los cambios de canal en tiempo real, garantizando seguridad sin comprometer la experiencia.
El fraude digital evolucionó: ya no ocurre en puntos aislados
Hoy en día, se desarrolla a lo largo de toda la experiencia del cliente, aprovechando fallas entre canales, sistemas y procesos que no están conectados entre sí.
Con la consolidación delmodelo omnicanal, las empresas comenzaron a ofrecer experiencias más fluidas e integradas. Sin embargo, esta misma integración ha creado nuevas oportunidades para los defraudadores, que actúan de forma coordinada, iniciando ataques en un canal y finalizándolos en otro.
Las estrategias antifraude enfocadas en canales individuales no logran adaptarse a este escenario. Además de ser ineficientes, aumentan los costos operativos, elevan el número de falsos positivos y generan barreras innecesarias en la experiencia del cliente.
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Los puntos clave
que encontrarás en este ebook
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Sobre Evertec
Evertec es una de las mayores plataformas de tecnología para el sector financiero en América Latina, con presencia en más de 26 países.
Somos la tecnología financiera detrás de instituciones financieras, comercios y retail, fintechs, empresas de servicios, aseguradoras y gobiernos. Combinamos seguridad y escalabilidad con el portafolio más completo de soluciones para transformar empresas de todos los tamaños.
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